Adatkezelési Szabályzat

Hatályos: 2025. január 1-től | Utolsó módosítás: 2025. január 1.

1. Bevezetés

Jelen Adatkezelési Szabályzat (a továbbiakban: Szabályzat) a Remicro Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) által üzemeltetett egyedirobotok.microweb.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) végzett adatkezelési tevékenységek belső szabályait határozza meg.

A Szabályzat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseivel összhangban készült.

2. Fogalommeghatározások

• Személyes adat: bármely információ, amely alapján egy természetes személy azonosítható vagy azonosíthatóvá válik.
• Adatkezelő: az a jogi személy, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza (Remicro Kft.).
• Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, amely az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
• Érintett: bármely azonosított vagy azonosítható természetes személy, akinek személyes adatait kezelik.
• Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása.
• Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítéséhez, elvesztéséhez, megváltoztatásához, jogosulatlan közléséhez vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáféréshez vezet.

3. Az Adatkezelő adatai

• Név: Remicro Kft.
• Székhely: 9700 Szombathely, 11-es huszár út 186.
• Telefon: +36 30 181 2500
• Email: egyedirobotok@microweb.hu
• Adatvédelmi kapcsolattartó: egyedirobotok@microweb.hu

4. Adatkezelési tevékenységek

4.1. Kapcsolatfelvételi űrlap

Kezelt adatok	Név, cím, telefonszám, email cím, üzenet szövege
Az adatkezelés célja	A felhasználó érdeklődésének fogadása, megválaszolása, robotbérlési ajánlat készítése, visszaigazoló email küldése
Jogalap	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
Megőrzési idő	5 (öt) év a beküldéstől számítva
Adattovábbítás	SMTP szolgáltató (email küldés céljából)

4.2. Cookie-k (sütik)

Süti típusa	Munkamenet-süti (session cookie)
Célja	CSRF-védelem biztosítása (az űrlap biztonságos működéséhez szükséges)
Élettartama	A böngésző bezárásáig
Személyes adat	Nem tartalmaz személyes adatot

5. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Adatfeldolgozó	Tevékenység	Kezelt adatok
SMTP email szolgáltató	Email küldés és kézbesítés	Név, email cím, üzenet tartalma
Tárhelyszolgáltató	A Weboldal és adatok tárolása	Minden, az űrlapon megadott adat

6. Adatbiztonság

Az Adatkezelő az alábbi technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazza a személyes adatok védelme érdekében:

• CSRF-védelem: munkamenet-alapú token az űrlap hamisítás ellen
• Honeypot mező: automatizált (bot) kitöltés elleni védelem
• Bemenet validáció: szerver oldali ellenőrzés minden felhasználói adaton
• Email header injection védelem: sortörés karakterek szűrése
• XSS-védelem: minden megjelenített adat escapelése
• Titkosított kommunikáció: SMTP kapcsolat TLS/SSL titkosítással
• Jelszavak és hitelesítő adatok: környezeti változókban tárolva, nem a forráskódban

7. Adatvédelmi incidensek kezelése

Adatvédelmi incidens bekövetkezése esetén az Adatkezelő:

1. Haladéktalanul feltárja az incidens okát és körülményeit
2. Megteszi a szükséges intézkedéseket a további adatvesztés megakadályozására
3. Az incidenst 72 órán belül bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak (NAIH), amennyiben az valószínűsíthetően kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve
4. Magas kockázat esetén az érintetteket is haladéktalanul értesíti
5. Az incidenst és a megtett intézkedéseket dokumentálja

8. Az érintettek jogai

Az érintett az alábbi jogait gyakorolhatja az egyedirobotok@microweb.hu email címen:

• Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: az érintett jogosult tájékoztatást kapni a kezelt adatairól és másolatot kérni azokból.
• Helyesbítéshez való jog: az érintett kérheti pontatlan adatai kijavítását és hiányos adatai kiegészítését.
• Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog"): az érintett kérheti adatai törlését, amennyiben az adatkezelésre már nincs szükség vagy visszavonja hozzájárulását.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: az érintett kérheti, hogy adatait csak korlátozott célra használják.
• Adathordozhatósághoz való jog: az érintett kérheti adatai strukturált, géppel olvasható formátumban történő kiadását.
• Tiltakozáshoz való jog: az érintett tiltakozhat adatai kezelése ellen.
• Hozzájárulás visszavonása: az érintett bármikor, díjmentesen visszavonhatja hozzájárulását, ami nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Az Adatkezelő a kérelmeket legkésőbb 30 napon belül teljesíti.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy az Adatkezelő megsértette személyes adatai védelméhez fűződő jogát:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  Telefon: +36 1 391 1400
  Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
  Weboldal: www.naih.hu
• Bírósági jogorvoslat: Az érintett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez fordulhat.

10. A Szabályzat módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Szabályzat módosítására. A módosított Szabályzat a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba. A lényeges változásokról az érintetteket a Weboldalon keresztül tájékoztatjuk.

---

Remicro Kft. — 9700 Szombathely, 11-es huszár út 186.
Email: egyedirobotok@microweb.hu | Telefon: +36 30 181 2500

← Vissza a főoldalra